今年も残すところわずかとなりましたが、皆様いかがお過ごしでしょうか？
３２６リフォーム・株式会社実広板金は屋根リフォーム業者として、日頃より地域の皆様に支えられ、無事に一年を終えることができることを、心より感謝申し上げます。
私たちにとって2024年は、大きな挑戦と学びの一年でした。多くのお客様からご依頼をいただき、たくさんのお客様をはじめ提携業者、異業種の方々、著名な方々と出会えたこと、そして屋根の修繕やリフォームを通じて皆様の住環境を守るお手伝いができたことを、非常に嬉しく思っています。特に、今年は元日の能登半島地震から始まり、近年では最大級となる台風、能登半島豪雨などの自然災害が特に多かった一年で、屋根のメンテナンスや強化、軽量化などの重要性が高まっています。その中で「安心して住める家を守りたい」というお客様の思いに応えることができたことは、私たちの誇りです。
また、今年は新しいサービスの導入や技術の向上にも力を入れました。例えば、夏の酷暑から室内を守る遮熱工法の導入や、さまざまな防水技術を駆使した雨漏り修繕など、お客様のニーズに合わせた柔軟な対応を心がけてきました。その結果、多くの方々から「信頼できる業者だ」とのお声をいただき、スタッフ一同、大変励みになりました。
さらに、ブログやSNSを通じて、屋根の豆知識やメンテナンスのポイントを発信し、多くの方に読んでいただけたことも感謝しております。「こんな情報が欲しかった」「もっと早く知りたかった」といったお声をいただくたびに、情報発信の重要性を改めて感じています。
一方で、反省点も多々ありました。スケジュール調整の面でお客様にご迷惑をおかけしたり、施工後のフォローアップが不足していた点など、改善すべき課題が浮き彫りになりました。来年はこれらの課題を解決し、より一層皆様に信頼される業者を目指して精進してまいります。
さて、年末年始は屋根の点検や修繕の依頼が増える時期でもあります。寒い季節、雪や霜の影響で屋根のトラブルが発生しやすいため、皆様にはぜひ早めの点検をおすすめします。私たちも年始から迅速に対応できるよう、準備を整えておりますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。
最後に、この場をお借りして、改めて皆様のご支援に感謝申し上げます。来年も、より良いサービスを提供できるよう、全力を尽くしてまいります。どうぞ良いお年をお迎えください。そして、2025年も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
株式会社実広板金一同